Bringen Sie daher mit diesem Kompaktseminar Ihre Kenntnisse rund um das Thema Arbeitszeugnisse auf den neuesten Stand. Lernen Sie, wie Sie Arbeitszeugnisse künftig noch treffender und aussagekräftiger formulieren können, um den Stärken und Schwächen des jeweiligen Arbeitnehmers besser gerecht zu werden. Erfahren Sie, wie Sie durch klare, eindeutige Formulierungen langwierige Auseinandersetzungen mit dem Arbeitnehmer über die Auslegung und Bewertung eines Zeugnisses vermeiden und wie Sie durch eine systematische, ggf. EDV-gestützte Vorgehensweise den Zeitaufwand bei der Zeugniserstellung reduzieren können. Verbessern Sie darüber hinaus Ihre Sicherheit und Ihr Fingerspitzengefühl, wenn es darum geht, bei Bewerbungen das zwischen den Zeilen Geschriebene richtig zu deuten. Lassen Sie sich durch diese intensive Schulung fit machen, damit Sie zukünftig beim Erstellen und Interpretieren von Arbeitszeugnissen noch überzeugender und sicherer agieren!

Seminarinhalte:

Zeugnisaufbau und -aufmachung, Optimierung von Erstellungsprozessen

·     Zeugniselemente und Gliederung:

-        Wie ist ein Zeugnis zu gliedern?

-        Was muss es enthalten?

-        Was gehört nicht hinein?

-        Wie lang müssen einzelne Passagen sein?

·     Umgang mit Spezialfällen unter Berücksichtigung aktueller Rechtsprechung:

-        Tätigkeit mit verschieden Karriereschritten

-        Ausfallzeiten

-        Weiterbeschäftigung nach der Ausbildung, etc.

·     Systematische Herangehensweise mittels Bewertungsbogen

·     Möglichkeiten und Grenzen von Zeugnissoftware

Lob und Tadel – Formulierungshilfen für die Praxis

·     Wie wird gelobt? Was zeichnet ein gutes Zeugnis aus?

-        Positivskala-Technik

-        Steigerungsform und Zeitfaktor

-        Schlüsselworte

-        Beendigungsformel, Zukunftswünsche, Unterschrift

·     Wie wird Kritik ‚wohlwollend’ formuliert?

-        K.O.-Phrasen

-        Reihenfolgetechnik, Negationstechnik, Passivierungstechnik, Einschränkungstechnik  und andere Geheimzeichen

·     Praktische Formulierungsübungen

·     Musterzeugnisse

·     Typische Fehlerquellen: Anhand von Zeugnisbeispielen aus der Praxis – die gerne auch von den Teilnehmern vorab anonymisiert zur Verfügung gestellt werden können – werden Fehler und problematische Formulierungen aufgezeigt und Verbesserungsmöglichkeiten erörtert

Zeugnisinterpretation – Die Kunst, zwischen den Zeilen zu lesen

·     Systematische Herangehensweise mittels Analyseschema

·     Praxisbeispiele gut und schlecht gelungener Zeugnistexte

·     Praktische Interpretationsübungen

Wer sollte teilnehmen?

Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Personalwesen und Fachvorgesetzte anderer Fachbereiche, die ihre Kenntnisse rund um das Thema Arbeitszeugnis auf den neuesten Stand bringen wollen.

So arbeiten Sie im Seminar

Die Seminarinhalte werden in Kurzvorträgen unter Verwendung zahlreicher Praxisbeispiele anschaulich vermittelt. In Einzel- und Gruppenübungen können die Teilnehmer die erlernten Kenntnisse direkt umsetzen und festigen. Als Lernmedien kommen unter anderem Metaplantechnik und Beamer zum Einsatz. Die Teilnehmer erhalten darüber hinaus ausführliche Seminarunterlagen mit Rasterbögen und Formularen, die auch später in der betrieblichen Praxis zur Rationalisierung der Vorgehensweise eingesetzt werden können.

Welche Vorkenntnisse Sie benötigen

Für dieses Seminar werden keine speziellen Fachkenntnisse vorausgesetzt. Bereits vorhandene Erfahrungen im Schreiben und Interpretieren von Arbeitszeugnissen sind aber wünschenswert.

Referentin

Verena Janßen Dipl.-Betriebswirtin, Zeugnisexpertin und Geschäftsführerin VEJA-Zeugnisberatung Verena Janßen war lange Jahre als Kauffrau in namhaften Unternehmen tätig, bevor sie in Hamburg Betriebswirtschaft studierte und sich nach dem erfolgreichen Abschluss des Studiums 1998 mit Deutschlands erstem Beratungsservice rund um das Thema Arbeitszeugnisse selbstständig machte. Die Zeugnisexpertin berät dabei neben Arbeitgebern, Personalberatungen, Verbänden und Anwälten auch Arbeitnehmer aus Fach- und Führungsbereichen. Darüber hinaus ist sie u.a. Autorin des von der Verbraucherzentrale in der Reihe ARD Ratgeber Recht erschienenen Ratgebers „Arbeitszeugnis“. Im Mittelpunkt ihrer Arbeit steht die Entschlüsselung und Bewertung des zwischen den Zeilen Geschriebenen sowie die Unterstützung bei der treffsicheren Formulierung von Zeugnissen.

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